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Versand
Versand innerhalb Deutschland
Lieferungen im Inland (Deutschland ohne Inseln): Der Mindestbestellwert für eine Bestellung beträgt 100,00 €. Unser System berechnet anhand des Volumens wie viele Pakete für Deine Bestellung verwendet werden. Die Anzahl wird Dir beim Checkout angezeigt. Pro Paket berechnen wir 4,99 €. Der Versand erfolgt per DHL-Standardversand mit einer ungefähren Lieferzeit zwischen 2 und 4 Werktagen.
Unsere gefrorenen Frische Menüs von FIDELIS und Barfprodukte von La FINCA versenden wir versandkostenfrei per DHL-Expressversand. Die Lieferzeit beträgt ca. 1 - 2 Werktage.
Die FIDELIS Frische Menüs im Glas im Mix-&-Match-System auf Palette werden versandkostenfrei per Spedition geliefert. Der Versand erfolgt in der Regel dienstags.
Für die gefrorenen Frische Menüs auf Palette berechnen wir pauschal 50 € Versandkosten pro Bestellung.
Der Zuschlag für die Lieferung auf Inseln (Norderney, Borkum, Sylt usw.) beträgt für DHL Express Sendungen 10 € pro Bestellung.
Lieferzeiten innerhalb Deutschland
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben und der Artikel auf Lager ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland ohne Inseln) in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen (Standardversand) und 1-2 Werktagen (Expressversand) nach Bestelleingang (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt des Geldeingangs auf unserem Konto).
Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Du bestellt hast.
Versand nach Österreich
Der Mindestbestellwert für eine Bestellung beträgt 100,00 €. Unser System berechnet anhand des Volumens wie viele Pakete für Deine Bestellung verwendet werden. Die Anzahl der Pakete wird Dir beim Checkout angezeigt. Pro Paket berechnen wir 9,99 €.
Der Versand erfolgt per DHL-Standardversand mit einer ungefähren Lieferzeit zwischen 2 und 4 Werktagen.
Unsere gefrorenen Frische Menüs von FIDELIS und Barfprodukte von La FINCA versenden wir versandkostenfrei per DHL-Expressversand. Die Lieferzeit beträgt 2 - 3 Werktage.
Die FIDELIS Frische Menüs im Glas im Mix-&-Match-System auf Palette werden versandkostenfrei per Spedition geliefert. Der Versand erfolgt in der Regel dienstags.
Für die gefrorenen Frische Menüs auf Palette berechnen wir pauschal 50 € Versandkosten pro Bestellung.
Versand in die Schweiz (Non-EU)
Der Mindestbestellwert für eine Bestellung beträgt 100,00 €. Unser System berechnet anhand des Volumens wie viele Pakete für Deine Bestellung verwendet werden. Die Anzahl der Pakete wird Dir beim Checkout angezeigt. Pro Paket berechnen wir 24,90 €.
Der Versand erfolgt per DHL-Express Economy Select mit einer ungefähren Lieferzeit zwischen 2 und 4 Werktagen.
Unsere gefrorenen Frische Menüs von FIDELIS und Barfprodukte von La FINCA versenden wir versandkostenfrei per DHL-Expressversand. Die Lieferzeit beträgt 3 Werktage.
Die FIDELIS Frische Menüs im Glas im Mix-&-Match-System auf Palette werden versandkostenfrei per Spedition geliefert. Der Versand erfolgt in der Regel dienstags.
Für die gefrorenen Frische Menüs auf Palette berechnen wir pauschal 50 € Versandkosten pro Bestellung.
Die Firma SANADOG übernimmt die Zollabwicklungsgebühren; sollte jedoch die Zollfreigrenze überschritten werden, obliegt die Verzollung und die Einfuhrumsatzsteuer dem Empfänger.
Versand in andere Länder (EU)
Zone 1 & 2: Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich, Dänemark, Polen, Slowenien
Der Mindestbestellwert für eine Bestellung beträgt 100,00 €. Unser System berechnet anhand des Volumens wie viele Pakete für Deine Bestellung verwendet werden. Die Anzahl der Pakete wird Dir beim Checkout angezeigt. Pro Paket berechnen wir 9,99 €.
Der Versand erfolgt per DHL-Standardversand mit einer ungefähren Lieferzeit zwischen 2 und 4 Werktagen.
Unsere gefrorenen Frische Menüs von FIDELIS und Barfprodukte von La FINCA versenden wir versandkostenfrei per DHL-Expressversand. Die Lieferzeit beträgt 2 - 3 Werktage.
Zone 3: Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Spanien, Schweden, Ungarn
Der Mindestbestellwert für eine Bestellung beträgt 100,00 €. Unser System berechnet anhand des Volumens wie viele Pakete für Deine Bestellung verwendet werden. Die Anzahl der Pakete wird Dir beim Checkout angezeigt. Pro Paket berechnen wir 12,99 €. Der Versand erfolgt per DHL-Standardversand mit einer ungefähren Lieferzeit zwischen 2 und 4 Werktagen. Unsere gefrorenen Frische Menüs von FIDELIS und Barfprodukte von La FINCA versenden wir versandkostenfrei per DHL-Expressversand. Die Lieferzeit beträgt 2 - 3 Werktage.
Die FIDELIS Frische Menüs im Glas im Mix-&-Match-System auf Palette werden versandkostenfrei per Spedition geliefert. Der Versand erfolgt in der Regel dienstags.
Für die gefrorenen Frische Menüs auf Palette berechnen wir pauschal 50 € Versandkosten pro Bestellung.
Versand in andere Länder (Non-EU)
Norwegen, Liechtenstein, Serbien
Der Mindestbestellwert für eine Bestellung beträgt 100,00 €. Unser System berechnet anhand des Volumens wie viele Pakete für Deine Bestellung verwendet werden. Die Anzahl der Pakete wird Dir beim Checkout angezeigt. Pro Paket berechnen wir 29,90 €.
Der Versand erfolgt per DHL-Express Economy Select mit einer ungefähren Lieferzeit zwischen 4 und 6 Werktagen.
Die FIDELIS Frische Menüs im Glas im Mix-&-Match-System auf Palette werden versandkostenfrei per Spedition geliefert. Der Versand erfolgt in der Regel dienstags.
Für die gefrorenen Frische Menüs auf Palette berechnen wir pauschal 50 € Versandkosten pro Bestellung.
Die Firma SANADOG übernimmt die Zollabwicklungsgebühren; sollte jedoch die Zollfreigrenze überschritten werden, obliegt die Verzollung und die Einfuhrumsatzsteuer dem Empfänger.
Andere Länder:
Für eine Anfrage aus einem hier nicht aufgeführten Land wende dich bitte per Email an info@sanadog.com. Gerne prüfen wir in diesem Fall individuell ob und zu welchen Kosten ein Versand in dein Land möglich ist.
Versanddienstleister
Wir versenden alle Bestellungen ausschließlich mit unseren Versanddienstleistern DHL und DHL Express. Nachdem die Ware unser Lager verlassen hat, versendet DHL bzw. DHL Express automatisch eine Tracking-Nummer an die angegebene E-Mail-Adresse. Über diese Nummer kannst Du den Status der Sendung beim Paketdienst verfolgen.
Besonderheiten für Bestellungen mit Frostware
Um sicherzustellen, dass die Versandverpackung unserer tiefgefrorenen FIDELIS Frische-Menüs und La FINCA Barfprodukte optimal genutzt wird, werden die Produkte ausschließlich in Einheiten von 48 Stück pro Bestellung versendet. Diese Mengenaufteilung umfasst 48, 96, 144, usw. Damit möchten wir gewährleisten, dass die Versandboxen effizient gefüllt sind und die Bestellung in bestmöglicher Verfassung bei Dir eintrifft. Der Versand der FIDELIS Frische Menüs und La FINCA Barfprodukte erfolgt versandkostenfrei per DHL-Express.
Eine Annahmeverweigerung wird grundsätzlich nicht erstattet und berechtigt weder zur Rückgabe noch zur Rückforderung des Kaufpreises. Den Verpflichtungen der Verpackungsverordnung kommen wir nach. Ein zuständiges Entsorgungsunternehmen wurde hierfür von uns beauftragt.
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